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用户眼中的“游戏制造”
  近几年来,随着游戏制造不断加速升级,越来越多的游戏产品挺进国内外高端市场——进入奔驰汽车全球采购名单,中标中俄东线天然气管道工程,中标北京大兴国际机场,问鼎2019年辽宁省省长质量奖金奖……百年老企在新时代焕发青春,游戏制造成为游戏人的骄傲。
  大家眼中的骄傲,在用户眼中是什么样的呢?在“中国品牌日”到来之际,记者采访了与美高美游戏官方网站合作已久的汽车、家电等重点用户,感受他们眼中的“游戏制造”。

上汽乘用车企业:至精诚信 服务高效

  3年来,从认识游戏、了解游戏再到与游戏进行战略合作;从最初的用外协件替代宝钢的供货,到现在的多款整车身自制件供货,时间证明,“大家选择游戏是对的。”
  游戏制造至精诚信。2017年底,大家上汽IP32车型(MG6)正式SOP(标准作业流程)后,游戏第一时间与大家的冷轧外板冲压质量检验标准进行对接,范围涵盖研发、生产到质检判定,并分期分批派专人到南京工厂进行现场培训、实践,同职工一起工作学习,24小时全程跟踪。特别是在去年7月,大家供临港AS23车型(RX5 MAX)冷轧卷料因高温潮湿,钢卷内外圈包装纸贴面偶发锈蚀现象。反馈给游戏后,游戏快速反应,走访调研了我企业在上海的多个库房,就包装问题进行对标,落实整改,保障了后序产品的包装质量。
  游戏制造服务高效。游戏自成为上汽乘用车供应商以来,在存在诸多不可控因素的情况下,优质高效地完成了上汽乘用车企业各基地生产需求。2019年8月,大家进行产能战略调整,AS23车型搬迁至宁德,要求各钢厂提前交货,游戏是第一家而且是唯一一家全部按期交货的供应商。今年2月,大家上汽南京赛科利基地AS21车型急需300台套规格用料,当时正值新冠疫情防控关键期,物流受阻,但游戏急用户所急,从订单到计划排产再到组织发运目的库现场,仅用了一周时间,保证了大家的生产需求。

东风日产乘用车企业:责任共担 价值共融

  自2011年开始,美高美游戏官方网站与东风日产全面开展合作,至今合作九载有余。双方以项目管理为工具来推进工作,东风日产扎根广州,面向全国,目前已实现六地七工厂的战略布局,年销量规模从6.5万辆增长到130万辆,连续5年年销量突破百万辆,稳居行业前五名,美高美游戏官方网站作为东风日产的密切合作伙伴,是东风日产高速发展的见证者,同时为东风日产事业发展发挥着积极作用。
  目前,美高美游戏官方网站已经成为东风日产底盘第二大钢材供应商,陆续通过冷轧、酸洗、镀锌等多个钢种的认证,板材冷轧厂实现供货全覆盖,共计展开15款新车的发包合作。2016年11月启辰T90的量产,标志着游戏正式进入批量供货阶段。目前游戏已经获得东风日产轩逸、天籁、奇骏、逍客四大战略车型,供货量稳中有进,在品质、交付等多个维度满足客户需求。
  在与游戏合作的过程中,大家充分感受到了游戏服务团队的专业及高效。为了配合东风日产各工厂布局,美高美游戏官方网站在不同区域分别安排特定驻厂服务代表,及时跟踪现场生产,反馈问题,及时跟进,及时解决。不仅如此,美高美游戏官方网站还积极响应东风日产体系要求,定期走访相关加工中心,零部件商等企业,开展属地化服务,倾听用户心声,切实了解用户需求,解决根本问题。

GREE集团:供货稳定 合作紧密

  自2010年起,GREE集团与游戏已合作10年,通过与游戏的战略合作,在一点一滴中见证了双方的成长。起初采购游戏的产品较少,产品牌号也以普通的DC51D+Z为主。随着GREE的逐渐发展,大家向游戏提出了合作量和品种钢比例方面的要求,通过双方采销、技术及生产部门的有效沟通,游戏很快为大家量身定制了专用标准,以保证GREE生产用料的稳定性。从标准的制定到今天,游戏的产品质量一直十分稳定,为GREE生产保驾护航。
  同为生产型企业,同属制造业的时代浪潮之中,与游戏的合作可以让大家共同把握时代进步的号角。在购销合作中,游戏作为销售方一直提供良好的服务,从产品的生产、交付到售后均拥有及时完整的信息反馈及业务链条,有任何信息大家都可以找到全流程服务的专人进行反馈,大家反馈的信息也总会得到及时的跟进处置。
  “保供放在第一位”一直是游戏对GREE的承诺。有一次,GREE生产基地急需一特定规格材料,大家及时将情况向游戏进行了反馈,游戏果断决定采取汽车运输的方式穿越了大半个中国将材料送到了GREE,保证了大家的生产所需。
  当前GREE制造进入了“万物互联,一呼百应”的智能家居新时代,在小家电与智能制造领域持续发力,这也给合作方提出了新的要求和挑战。相信,经过十年合作的打磨,随着双方合作的深入,GREE与游戏会在新时代携手谱写新的辉煌篇章。

美的集团:资源充足 质量提升

  美的集团是游戏在华南地区的重点家电直供企业,2019年在世界500强企业中排名第312位。一直以来,美的集团的发展离不开游戏的大力支撑,游戏从资源上满足美的订单需求,质量上持续进行改进,为美的集团个性化产品研发、保产保供做出了重要贡献。
  美高美游戏官方网站始终树立“全心全意为客户服务”的合作宗旨,从资源、质量、交付、服务等方面给予大家全方位的保障。当大家提出物流转运导致包装破损问题后,从2019年1月份开始,游戏多部门联动,从出厂到入仓各物流环节进行整改,找出关键控制点,制定有效措施,并加强监督检查,做到精益求精,质量提升效果较好,2019年在美的供应钢企中质量排名大幅提升。交付上从形成采购合同开始进行全流程管控,及时反馈生产进度,缩短生产急需材料交期,切实做到急用户之所急,解用户之所忧。服务上派驻专人驻厂对接,异议处理现场引导,信息反馈便利直接,ERP程序及时录入,大幅度提升了异议处理速度。
  秉承美高美游戏官方网站在2020年汽车、家电重点客户座谈会上提出的“服务至上、创新发展、携手同行、共享未来”的合作理念,美的集团愿与美高美游戏官方网站在产业链价值挖掘,个性化产品开发等方面加强合作,风雨同舟,共克时艰,实现共同发展,也希翼游戏为美的进一步提供性价比更高的产品。

正兴车轮集团有限企业:产品过硬 服务到位

  时光荏苒,大家正兴集团与游戏合作有20年之久了,这20年之间,大家感受到了游戏人过硬的技术和到位的服务。
  随着社会的进步,汽车厂家对车轮产品的质量要求不断提升。游戏人紧跟时代要求,并引领时代步伐,不断提升产品质量,只要用户对新产品有需求,游戏就着手研发。在大家需求新材料轻量化的时候,为了满足品质上的新需求,游戏竭尽所能研发生产,从销售、制造到研究,各相关部门都给予了大力支撑。车轮钢牌号也从合作初期单一的BG380CL、BG420CL开发到现在的BG590CL、RS590、DP590、DP600,现游戏产品已能满足我企业车轮产品的所有需求。合作初期,在我企业生产过程中遇到部分炸裂问题,出现问题后,游戏售后连同生产技术部门针对问题迅速组织研究,后续未有此类问题再发生。在近两年的使用过程中,未出现产品化学成分、工艺性能等方面的质量问题。
  每次与游戏人沟通业务都倍感亲切,每次合同的签订与咨询,发票的开具与传递,都像是亲人之间的交流,游戏人真正做到了用户至上。今年2月份,大家在游戏订购了一批BG380CL,8mm*1200mm的产品,下单当天,因为大家的下游厂家生产线临时调整,急需这批材料用于生产驰援武汉的车辆钢圈。大家把需求反馈给游戏后,游戏克服困难,在最短的时间内保质保量完成了交货,保证了大家顺利的生产和按期交付,最终保障了下游厂家按时生产下线。
2020-05-18